La présente étude porte sur la « communication d'entreprise : état des lieux et perspectives à QCT Group ». Elle a pour objectif d'œuvrer pour une bonne prise en compte de la communication d'entreprise à QCT Group en tenant compte des facteurs qui constituent les freins pour le développement de ladite société. Les données utilisées ont été collectées à l'aide du guide d'entretien à l'endroit des dirigeants de QCT Group et d'un questionnaire administré aux clients ciblés. Les résultats issus de l'analyse des réponses de l'entretien avec les dirigeants et des enquêtés montrent qu'il existe une communication d'entreprise à QCT Group mais qu'elle demeure peu développée. Plusieurs facteurs constituent un frein à son développement, par exemple : faible gestion de la relation client, faible connaissance des pratiques de communication d'entreprise. Cette étude nous a permis de mettre en évidence que pallier ces facteurs qui sont des freins augmenterait le rendement de QCT-Group.